Todas las piezas son realizadas en acero quirúrgico. Esto incluye los productos dorados, rosados y negros.
Las piezas doradas y rosadas son en acero quirúrgico con un baño de oro de 18k, realizado con un proceso llamado IPG que garantiza la durabilidad del color.
Todos nuestros accesorios son fabricados en acero quirúrgico. Los accesorios negros pasan por un proceso químico el cuál hace que su superficie cambie de color ya que su color original es plateado.
El acero quirúrgico, material base de todas las piezas, es conocido por ser hipoalergénico. A lo largo de estos años hemos ido acumulado clientas felices que se enamoraron de la marca por esta y otras ventajas que tiene el acero.
Si tu pedido se realiza desde una ciudad principal llegará de 1-3 días hábiles, de lo contrario serán de 2-5 días hábiles, contando desde el día siguiente al procesamiento.
Coordinadora Y Melonn son los encargados de nuestros envíos a nivel nacional y Fedex a nivel internacional.
Los días hábiles (lun-sab) si realizas la compra antes de las 3:00 PM tu pedido se prepara inmediatamente y se despacha el mismo día, para días no hábiles (dom y festivos) o compras después de las 3pm el despacho se realiza al siguiente día hábil. Para pedidos con pago contra-entrega el proceso dependerá de la confirmación del pago por parte del cliente, después de confirmado inicia el proceso de entrega conforme a los tiempos ya mencionados.
Claro! Todos los productos tienen cambio siempre y cuando se encuentren en el mismo estado al que fueron enviados. Tienes 15 días para realizar el cambio desde el momento en el que se recibió el pedido.
Puedes entrar al siguiente link y seguir el tutorial para conocer fácilmente tu talla de anillo.
Usa su empaque independiente para evitar ralladuras, no la jales o pongas peso encima ya que podría dañarse. Para tu tranquilidad y como compromiso de la marca todos nuestros productos están garantizados por 3 meses a partir del momento de su compra. La garantía no aplica por uso inadecuado o arreglo en lugares no autorizados.
Para limpiarlas puedes usar bicarbonato de sodio y agua frotando suavemente con tus manos. Después de pasar por toda la pieza, lava bien con agua limpia y seca cuidadosamente.
Manejamos todos los medios de pago.
• Mercado pago: Tarjeta de crédito o débito, PSE, pagos en efectivo por Efecty, entre otros... Y pagos en bancos.
• Addi: Solo aplica para compras internas, debes solicitarlo con un asesor por Instagram o WhatsApp.
• Pago contra-entrega en todo Colombia.
